ChatGPT Plusのサブスクにしていたのに勝手に解除されて無料版に戻されている&「Plusを更新する」になっている原因と解決法

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ChatGPT Plusのサブスクを契約していて、ログインをしていつも通り使おうと思ったら、どうも様子が変。よく見たら、サブスクの更新ができておらず、画面の左下に「Plusを更新する」のリンクが出ていました。

サブスクの申し込みからちょうど1ヶ月だったので、うまく更新できていないようです。

ただ、本来サブスクだったはず。更新は自動更新のはず。ちょうどクレジットカードの更新時期とも重なっていて、理由はよくわかりません・・。

画面下に「Plusを更新する」とリンクがあり、クリックすると1ヶ月前に見たことのあるアップグレード画面でした。。

状態をまとめますと、以下の通りです。

ChatGPT Plusのサブスクが自動更新になっておらず、無料版に戻されていた

ログインしたら無料版の画面になっている

ある日突然、ログインをしようと思ったら無料版に戻されていました。

「GPTs」のリンクもなく、モデルの切り替えもできません。

画面下は「Plusを更新する」となっています。

契約しているメールアドレスには何も連絡はない

もしかして「更新時期ですよ?」とか「クレジットカードを更新して」とか「決済がうまくいきませんでした」とか、何か連絡が入っていたのかも?と思い、受信ボックスを確かめてみました。

・・・特に何も届いていませんでした。

前回から初めての更新である

気になる点はいくつかあります。ちょうど1ヶ月前に申し込みをして初めての更新であった、という点です。ですから、「先月はこうだった」という例がないのです。

クレジットカードの更新時期だった

登録していたクレジットカードの更新時期も重なっていました。ちょうどクレジットカード会社とのやり取りがあって、住所変更新しいカードが届かない、という真っ最中で、カード番号が変わる、という連絡があったばかりでした。しかし、前の番号でも今月いっぱいは使える予定でしたから(カードに書かれている使用期限)、大丈夫だと思っていました。
数日後に新しいカードが届くのでそれで確かめてみようと思います。

これが原因である可能性は高いのですが、だったら「更新ができなかったよ」と一報あってもいいのでは?とは思ったのですが、どうでしょうか?

自動更新ができない事例は結構ある

調べてみましたら、同じ事例は結構あるようです。

それも、カード会社とやり取りしたり、OpenAIとやり取りした・・なんて書かれていて、ちょっと面倒だな・・と感じています。

今現在、Plusは使えておらず、カードは数日後に届く予定なので、それでダメなら他のカードを試してみるとか、対策してみたいと思います。

どちらにしても急に無料版になっていて、ちょっと驚いたし、焦りました。

新しいクレジットカードで登録し直す(追記)

新しいクレジットカードが届いたので、その番号に変更しました。

新規登録のようにあっさりと登録され、その後意図しない自動更新解除はなくなりました。

やはり、カードの更新のタイミングだったようです。

突然、解除されると不安に感じますが、意外とこのパターンの方、多いようです。

また、自動更新がされなくても気が付かないことが多いので、ちょくちょく確認しつつ、使用を続けたいと思います。

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